楼上扰民该找物业吗？

在日常生活中，邻里之间难免会遇到各种问题，而楼上扰民就是让许多人头疼不已的状况，当遭遇楼上扰民时，很多人会产生这样的疑问：楼上扰民该找物业吗？

我们需要了解物业在小区管理中所承担的职责，物业管理公司的主要职责是为小区居民提供一系列的服务，以维护小区的正常秩序和环境，其中就包括对小区公共区域的管理、设施设备的维护以及协调解决居民之间的一些纠纷等，从这个角度来看，当楼上扰民影响到了楼下居民的正常生活时，物业是有一定责任介入处理的。

物业拥有一定的资源和渠道来解决这类问题，他们掌握着小区内业主的基本信息，可以比较方便地与楼上住户进行沟通，物业工作人员可以以第三方的身份上门了解情况，提醒楼上住户注意控制噪音，避免影响到其他居民，这种沟通相对来说比较正式和客观，有时能够起到一定的作用。

我们也必须清楚地认识到物业的权力是有限的，物业并非执法部门，他们没有强制手段来制止楼上的扰民行为，如果楼上住户不配合物业的协调，依然我行我素地制造噪音，物业可能就无法从根本上解决问题，物业的处理方式往往较为温和，主要以沟通、劝说为主，对于一些故意扰民或者态度恶劣的住户，物业的劝说可能效果不佳。

当楼上扰民情况比较严重时，仅仅依靠物业可能并不足够，在这种情况下，居民还可以寻求其他途径来解决问题，可以向相关的社区居委会反映情况，社区居委会通常会有一些调解机制和资源，能够进一步协调邻里关系，如果扰民行为已经违反了相关的法律法规，如《中华人民共和国治安管理处罚法》中关于噪音污染的规定，居民也可以直接报警，由警方来进行处理。

楼上扰民时是可以找物业的，物业在一定程度上能够发挥协调和沟通的作用，为解决问题提供一些帮助，但我们不能将解决问题的全部希望都寄托在物业身上，在遇到楼上扰民问题时，居民应该根据具体情况，综合运用多种途径来维护自己的合法权益，以营造一个和谐、安静的居住环境。