物业送锦旗，业主能拒收吗？

在物业管理的日常工作中，送锦旗是一种常见的表达认可或感激的方式，当物业给业主送锦旗时，业主是否可以拒收，这是一个值得探讨的问题。

从法律层面来看，业主有权拒收物业送来的锦旗，锦旗本质上属于一种物品，根据《民法典》中关于物权和民事行为自由的相关规定，业主对于是否接受他人给予的物品具有自主决定权，业主可以基于自己的意愿，决定是否收下这面锦旗。

在实际情况中，业主拒收锦旗可能存在多种原因，有些业主可能比较低调，不希望通过接受锦旗这种较为张扬的方式来引起他人的注意，他们更倾向于默默做好自己的事情，不喜欢成为众人关注的焦点，一些业主本身性格内敛，觉得接受锦旗会让自己感到不自在，所以会选择拒收。

业主拒收锦旗也可能与物业的服务质量有关，如果业主认为物业在某些方面的服务没有达到自己的期望，甚至存在一些问题，那么即使物业送来锦旗，业主也可能会因为对服务不满而拒绝接受，小区的卫生清洁不及时、安保措施不到位等问题，都会让业主对物业的服务产生质疑，从而不愿意接受物业送来的锦旗。

也存在一些特殊情况，有时候物业送锦旗可能是为了完成某种任务或者进行宣传，这种情况下，业主可能会觉得锦旗的意义并不纯粹，只是一种形式主义，因此选择拒收。

不过，当业主决定拒收锦旗时，也应该注意方式方法，要以平和、理性的态度与物业沟通，说明自己拒收的原因，避免引起不必要的误会和矛盾，物业在遇到业主拒收锦旗的情况时，也应该认真反思自己的服务是否存在不足，积极与业主进行沟通交流，努力提升服务质量，以赢得业主的真正认可。

业主在面对物业送锦旗时是可以拒收的，但无论是业主还是物业，都应该以积极、理性的态度来处理这个问题，共同营造一个和谐、舒适的居住环境。