楼上泼脏水，物业到底管不管？

在日常生活中，楼上泼脏水这种行为不仅不文明，还可能对楼下居民的生活造成严重影响，甚至带来安全隐患，当遇到楼上泼脏水的情况时，物业到底管不管呢？

从物业的职责角度来看，物业管理公司受业主委托，对小区的公共区域、设施设备等进行管理和维护，同时也有责任维护小区的公共秩序和环境卫生，楼上泼脏水这种行为明显破坏了小区的环境卫生，也可能引发邻里之间的矛盾，影响小区的和谐氛围，所以物业在一定程度上是有管理的责任的。

当接到业主关于楼上泼脏水的投诉后，物业应该积极采取行动，物业有义务进行调查，通过查看监控、走访邻里等方式，确定泼脏水的具体楼层和住户，这是解决问题的第一步，只有明确了责任人，才能进一步采取措施。

如果确定了责任人，物业应当对其进行教育和劝阻，向其说明这种行为的不文明性和可能带来的危害，提醒其遵守小区的规章制度和道德规范，一般情况下，经过物业的沟通和教育，大多数责任人会认识到自己的错误并停止这种行为。

如果责任人拒不改正，物业可以采取进一步的措施，将情况报告给相关的执法部门，如社区居委会、城管部门等，请求他们介入处理，物业也可以根据小区的管理规定，对责任人进行相应的处罚，如警告、罚款等。

物业的管理权限也是有限的，物业并没有执法权，不能对责任人进行强制处罚，在处理这类问题时，物业更多的是起到协调和沟通的作用，如果问题比较严重，涉及到法律纠纷，业主可能需要通过法律途径来维护自己的权益。

楼上泼脏水，物业是应该管的，物业在接到投诉后，应该积极履行自己的职责，采取有效的措施解决问题，但同时，业主也应该理解物业的工作，积极配合物业的调查和处理，只有业主和物业共同努力，才能营造一个安全、整洁、和谐的小区环境。