什么情况下能免除物业费？

在物业管理的日常运营中，物业费是维持小区各项服务正常运转的重要资金来源，在某些特定情况下，业主是有可能免除物业费的。

当房屋存在质量问题且处于保修期内时，若开发商未完成维修，业主可与物业、开发商协商免除部分物业费，比如新房交房后发现墙面渗水、屋顶漏水等问题，业主向物业反映后，物业通知开发商前来维修，但开发商拖延不处理，导致业主正常生活受到影响，这种情况下，业主可以要求在问题解决之前，免除相应时间段的物业费，因为房屋质量问题并非业主造成，且开发商未履行维修责任，让业主承担全额物业费显然不合理。

如果物业服务企业没有按照合同约定提供服务，业主也有权要求减免物业费，物业服务合同中通常会明确规定物业应提供的服务内容和标准，如小区的卫生清洁、安保巡逻、设施设备维护等，若物业未能达到合同标准，像小区垃圾长期不清理，导致环境脏乱差；安保人员脱岗，使得小区频繁发生盗窃事件；电梯故障后长时间未维修，给业主出行带来极大不便等，在这些情况下，业主可以收集相关证据，如照片、视频、书面记录等，与物业沟通协商，要求减免相应的物业费。

房子处于空置状态时，部分地区支持业主减免一定比例的物业费，当业主长期不居住在小区内，房屋处于闲置状态，物业的部分服务如室内清洁、水电设施使用等并没有为业主实际提供，一些地方出台了相关政策，允许业主在房屋空置期间，向物业申请减免一定比例的物业费，具体减免幅度各地有所不同。

若因不可抗力因素导致业主无法正常享受物业服务，也可考虑免除部分物业费，例如遭遇自然灾害，如洪水、地震等，小区的公共设施遭到严重破坏，在设施修复期间，业主可能无法完全享受到物业提供的正常服务，业主可以与物业协商，根据实际情况免除相应时间段的部分物业费。

需要注意的是，无论哪种情况，业主都应通过合理合法的途径来争取免除物业费，在与物业沟通协商时，要保持理性和冷静，以事实为依据，以合同为准绳，维护自己的合法权益，物业也应积极回应业主的诉求，共同营造一个和谐、舒适的居住环境。