不返回物业费违法吗？

在物业管理的实际操作中，不返回物业费是否违法需要依据具体情况来判定。

我们要明确物业服务合同的约定，物业服务合同是业主与物业公司之间具有法律效力的协议，其中会详细规定物业费的收取、使用以及退还等相关条款，如果合同中明确规定了在某些特定情况下，如物业服务未达到约定标准、服务提前终止等，物业公司应当返还部分或全部物业费，而物业公司却拒绝返还，那么这种行为很可能构成违约，从法律层面来说，违约行为是不被允许的，业主有权依据合同和相关法律规定，要求物业公司承担违约责任，返还相应的物业费。

合同约定物业公司需每周对小区公共区域进行三次全面清洁，但实际执行过程中，一个月内仅进行了五次清洁，远远未达到合同约定的标准，业主提出返还部分物业费的要求是合理的，如果物业公司拒绝，就违反了合同约定。

从法律法规的角度来看，我国《民法典》等相关法律对合同的履行和违约责任有明确规定，如果物业公司不履行返还物业费的义务，业主可以通过合法途径维护自己的权益，业主可以先与物业公司进行协商，要求其按照合同约定返还物业费，若协商不成，业主可以向当地的房地产管理部门、消费者协会等相关机构投诉，这些部门会对投诉进行调查和调解。

如果通过投诉仍无法解决问题，业主还可以向人民法院提起诉讼，在诉讼过程中，业主需要提供充分的证据，如物业服务不达标的相关照片、视频、书面记录等，以证明物业公司存在违约行为，从而要求法院判决物业公司返还物业费。

如果不存在合同约定的返还情形，或者物业公司已经按照合同约定提供了相应的物业服务，业主要求返还物业费而物业公司拒绝，这种情况下物业公司的拒绝并不违法，物业公司按照合同要求提供了全面、优质的物业服务，小区的环境卫生、安全保障等各方面都符合合同标准，业主仅仅因为自身主观原因要求返还物业费，物业公司有权拒绝。

不返回物业费是否违法不能一概而论，关键在于是否有合同约定以及是否符合法律规定，无论是业主还是物业公司，都应当严格遵守合同约定和法律法规，以维护物业管理市场的正常秩序和双方的合法权益。