医院物业部究竟承担着哪些工作？

医院物业部在医院的正常运转中扮演着至关重要的角色，承担着多方面的工作内容。

环境卫生管理

医院每天都会产生大量的医疗垃圾和生活垃圾，物业部负责及时、安全地清理和处理这些垃圾，防止细菌滋生和疾病传播，对医院各个区域，包括门诊大厅、病房、手术室、走廊等进行全面的清洁和消毒工作，保持环境整洁卫生，定时对地面进行清扫、拖洗，对门窗、扶手等公共设施进行擦拭消毒，为患者和医护人员创造一个干净、舒适的就医和工作环境。

安全保卫工作

医院人员流动大，成分复杂，物业部的安保人员需要维护医院的治安秩序，他们在医院各个出入口站岗执勤，严格把控人员和车辆的进出，防止无关人员和危险物品进入医院，在医院内部进行24小时巡逻，及时发现和处理各类安全隐患和突发事件，如打架斗殴、盗窃等，保障医院人员和财产的安全，还要协助医院做好消防安全工作，定期检查消防设施设备，确保其完好有效，组织消防演练，提高医院人员的消防安全意识和应急处置能力。

设施设备维护

医院拥有大量的先进医疗设备和基础设施，如电梯、空调、水电系统等，物业部的工程维修人员需要定期对这些设施设备进行检查、保养和维护，确保其正常运行，一旦设施设备出现故障，要及时进行抢修，尽量减少对医院正常医疗秩序的影响，当电梯出现故障时，维修人员要迅速到达现场进行维修，保障患者和医护人员的垂直交通顺畅；当水电系统出现问题时，要及时排查故障点并进行修复，保证医院的用水用电安全。

后勤服务支持

物业部还为医院提供一系列的后勤服务支持，为患者和医护人员提供餐饮配送服务，确保他们能够按时、方便地用餐；负责医院的被服洗涤和更换工作，保证病房的床单、被罩等干净整洁；提供导医、咨询等服务，帮助患者解决就医过程中遇到的问题，引导患者前往相应的科室就诊，提高医院的服务质量和患者满意度。

绿化管理

良好的绿化环境有助于缓解患者的紧张情绪，促进康复，物业部负责医院内部和周边的绿化养护工作，包括对花草树木的浇水、施肥、修剪、病虫害防治等，保持绿化景观的美观和整洁，为医院营造一个温馨、舒适的外部环境。

医院物业部的工作涵盖了环境卫生、安全保卫、设施设备维护、后勤服务支持和绿化管理等多个方面，是医院正常运转不可或缺的重要组成部分。